Wolna encyklopedia

Efekt Zeigarnik (z ang. "Zeigarnik Effect"), jest pojęciem psychologicznym związanym z zagadnieniami pamięci i motywacji psychologii ogólnej. Efekt odkryty i opisany został przez Blumę Zeigarnik w 1927r.

W pierwotnej wersji Zeigarnik twierdziła, że zadania niewykonane pamiętane są lepiej niż zadania wykonane. Wykonanie zadania definiowane było w kategoriach satysfakcji osoby wykonującej, a nie tylko wykonania samego zadania. Jeśli wykonanie zadania jest satysfakcjonujące, będzie ono "zamknięte" i gorzej przypominane.

Obecnie mówi się raczej o tym, że zadania, których dokończenie danej osobie przerwano są lepiej przypominane, niż te, które można było dokończyć.

• Przykład. Praktycznym przykładem występowania efektu Zeigarnik może być kelnerka, która lepiej pamiętać będzie klientów, którzy jeszcze nie zapłacili rachunku, niż tych, którzy już opuścili lokal.

Literatura:

• Zeigarnik B.W. (1983) Podstawy patopsychologii klinicznej. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Naukowe. ISBN 83-01-04449-7
• Reber A.S., Reber E.,S. (2005) Słownik Psychologii. Warszawa, Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR. ISBN 83-7383-119-3