Wolna encyklopedia
Telepraca (zdalnapraca), biuro w domu, forma organizacji pracy polegająca na świadczeniu pracy poza siedzibą przedsiębiorstwa, jednak w kontakcie z przełożonymi i współpracownikami za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych.
Te urządzenia to: telefon, telefaks, wideofon. Dzięki coraz powszechniejszej dostępności światowej sieci informatycznej - Internetu w telepracy zastosowanie znalazła poczta elektroniczna (e-mail), oraz stała się możliwa praca grupowa i praca przez Internet dzięki zdalnemu dostępowi do zasobów sieci komputerowej przedsiębiorstwa. O wyborze odpowiedniej techniki decyduje specyfika wykonywanej pracy.
Cel: poprawa produktywności i redukcja kosztów (dojazdy, powierzchnia biurowa).
Wymagania: sprawnie działająca sieć telekomunikacyjna.
Uważa się, że telepraca umożliwia pracownikom łatwiejsze pogodzenie obowiązków służbowych ze sprawami osobistymi i rodzinnymi. Jest to zaletą szczególnie dla kobiet. Ponadto telepracownicy są mniej zestresowani. Telepraca to również możliwość zatrudnienia osób niepełnosprawnych.
W praktyce nie jest to takie oczywiste.
Jeśli sytuacja nie jest przymusowa, kobiety i niepełnosprawni chcą wyrwać się ze środowiska, w którym czują się jak uwięzieni. Zajmowanie się dzieckiem lub osobą niepełnosprawną nie pozostawia czasu na pracę pełnoetatową; pozostaje przyjmowanie zleceń. Do telepracy trzeba mieć predyspozycje psychiczne; ich brak może doprowadzić do zakłócenia naturalnego rytmu funkcjonowania i zaburzeń zdrowia. Menedżerowie też muszą posiadać umiejętności precyzyjnego planowania i koordynowania pracy: zdalne nadzorowanie, instruowanie, uzgadnianie poglądów - są trudne, a czasem niemożliwe. Ten system pracy zaczęły wykorzystywać firmy MLM. Jedną z takich firm jest M&M Network, która zajmuje się dystrybucją usługi WLR na skalę ogólnopolską.
Przykłady telepracowników:
- administratorzy sieci
- tłumacze
- księgowi
- dziennikarze
- pracownicy naukowi
- przedstawiciele handlowi
Zalety telepracy to przede wszystkim
- redukcja kosztów wynajmu pomieszczeń biurowych, dojazdów do pracy a także kosztów zatrudnienia
- wzrost wydajności pracy
- elastyczność miejsca i czasu pracy dla pracownika
- możliwość zatrudniania osób niepełnosprawnych i korzystających z urlopu wychowawczego
- zmniejsza konflikty w pracy
Wady telepracy:
- trudność w odseparowaniu pracy od domu
- brak bezpośredniego nadzoru / kontroli
- dłuższy dzień w pracy
- uzależnia od techniki
- osłabia osobiste kontakty między pracownikami
Bibliografia
- Alvin Toffler, "Trzecia fala" ("The Third Wave")
Zobacz też
telematyka, telemarketing, telemedycyna, telekonferencja, praca bez granic